电话行销宝典
- 作者林健安主编
- 出版社北京：北京工业大学出版社
- 标注页数267 页
- 文件页数280 页
- 文件大小22.23 MB
- 出版时间2003
- ISBN7563913165
内容简介
本书主要介绍了电话行销基础、电话行销的实施与管理、电话行销人员要具备的素质、进行电话行销前的准备、电话开发新客户的技巧、电话约访的技巧、介绍产品的技巧、说服客户的技巧、电话交谈的技巧、接听电话的技巧、成交、跟进销售的技巧、电话行销技能修炼。本书是面对行销人员和广大读者的一本行销专业书籍。
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