本书在QS 9000的《统计过程控制参考手册》的基础上介绍了在有关统计过程控制的基本观点和方法，对统计过程控制的理论基础也进行了必要的说明，目的是帮助读者更好地学习、理解和应用这本参考手册，提高在实际工作中正确、有效地解决问题的能力。本书的主要内容包括：统计过程控制的基本概念及其理论基础；均值-极差图、均值-标准差图、中位数-极差图、单值-移动极差图，不合格品率控制图、不合格品控制图，不合格数控制制图、单位不合格数控制图等的制作方法与理论基础、过程控制解释、过程能力分析与实际应用要点；应用控制图进行持续改进；用于多品种、小批量生产过程控制的控制图。