关键客户 如何与最有价值的客户建立有活力的关系
- 作者（英）托尼·克拉姆（Tony Cram）著；孙静译
- 出版社北京：中国人民大学出版社
- 标注页数316 页
- 文件页数325 页
- 文件大小34.47 MB
- 出版时间2005
- ISBN7300037046
内容简介
本书界定了现实的人际关系中所具有的八个特征，介绍了与关键客户建立一种具有活力的关系在准备阶段的活动。
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