饭店英语360句
- 作者刘海霞，张峥主编
- 出版社北京：旅游教育出版社
- 标注页数342 页
- 文件页数378 页
- 文件大小31.25 MB
- 出版时间2008
- ISBN9787563715046
内容简介
本书从饭店行业涉外服务的实际出发，紧密围绕宾馆饭店接待外宾过程中的主要事项，总结了窗口行业服务工作的常用语句。全书共分为六部分，主要章节内容如下：前厅部；客房部；餐饮部；商务中心；康乐中心；其他服务。
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