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与下属沟通的7个技术

与下属沟通的7个技术

齐忠玉,孙科炎编著
  • 作者齐忠玉,孙科炎编著
  • 出版社北京:中国电力出版社
  • 标注页数225 页
  • 文件页数236 页
  • 文件大小14.57 MB
  • 出版时间2010
  • ISBN9787512303959
内容简介
本书以领导与下属沟通中的关键问题为切入点,从七个方面的心理学技术入手,通过大量鲜活、贴切的管理案例,深入剖析了管理沟通不畅的症结,进而总结出管理人员在与下属沟通过程中所应掌握的技术和方法,旨在解决自上而下沟通过程中的障碍,实现领导与下属之间的顺畅沟通,具有很强的实用性和可操作性。此外,本书还从心理学角度进行理论提升,辅以实用的话术训练技巧,帮助管理人员轻松、迅速地掌握沟通技术的精髓,走出沟通不畅的僵局。
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