本书介绍了行之有效的员工辅导5部曲、使企业事半功倍的4种辅导技巧、6种适应不同环境员工的带教方法、针对不同类型员工的4种辅导方案，是门店辅导教练培训员工、打造金牌店员的实用必备教材。