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铁路售票员售票值班员  非正常情况应急处置培训教材

铁路售票员售票值班员 非正常情况应急处置培训教材

王剑书著;范郁卉著
  • 作者王剑书著;范郁卉著
  • 出版社北京:中国铁道出版社
  • 标注页数30 页
  • 文件页数38 页
  • 文件大小2.77 MB
  • 出版时间2013
  • ISBN9787113161538
内容简介
本书分为五个部分,介绍了售票厅客流猛增时应急处置、互联网售票系统发生故障时应急处置、电话订取票系统发生故障时应急处置、各种售票方式全部失效时应急处置以及故障排除恢复正常售票时处置措施及流程等内容。本书可作为铁路售票员和售票值班员非正常情况应急处置的培训教材。
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