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Assessing customer contact: Work sampling in restaurants

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Sheryl E. Kimes; Stephen A. Mutkoski

作者Sheryl E. Kimes; Stephen A. Mutkoski
卷第32卷
期第1期
印刷ISSN0010-8804
电子ISSN1552-3853
文件大小652.05KB
发表时间1991
DOI10.1016/0010-8804(91)90021-i

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