A mismatch of cultures: a pitfall of implementing a total quality approach

• 期刊名称International Journal of Quality & Reliability Management
• 作者Kekäle, Tauno; Kekäle, Jouni
• 卷第12卷
• 期第9期
• 印刷ISSN0265-671X
• 文件大小165.34KB
• 发表时间1995-12
• DOI10.1108/02656719510101295
• 页码210-220