Validation of an instrument to measure service-orientation
- 作者Shawn M. Carraher; Jorge L. Mendoza; M.Ronald Buckley; Lyle F. Schoenfeldt; Charles E. Carraher
- 卷第3卷
- 期第2期
- 印刷ISSN1084-8568
- 文件大小1100.58KB
- 发表时间1998
- DOI10.1016/s1084-8568(99)80114-x
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