发现好书期刊，享受阅读乐趣

海量图书期刊资源，随时随地畅享阅读乐趣

A contingency approach to performance measurement in service operations

Jääskeläinen, Aki; Laihonen, Harri; Lönnqvist, Antti; Palvalin, Miikka; Sillanpää, Virpi; Pekkola, Sanna; Ukko, Juhani

期刊名称Measuring Business Excellence
作者Jääskeläinen, Aki; Laihonen, Harri; Lönnqvist, Antti; Palvalin, Miikka; Sillanpää, Virpi; Pekkola, Sanna; Ukko, Juhani
卷第16卷
期第1期
印刷ISSN1368-3047
文件大小226.89KB
发表时间2012-03-16
DOI10.1108/13683041211204662
页码43-52